FAQ よくあるご質問
よくあるご質問
ECサポート
構築・改修: futureshopやShopify等でのサイト構築
集客・販促: META広告やGoogle広告、SEO対策
実務代行: 商品登録、バナー制作、在庫連携サポート
■商品ページ(画像・テキスト・構成)
■LP、特集ページ
■バナー(各サイズ展開)、クーポン告知、キャンペーンページ
■カテゴリ導線の改善
■DMやLINE等の配信用バナー(対応範囲は要確認)
また、チラシ制作(デザインから入稿まで)も対応していますので、EC運用以外のことでもお気軽にご相談下さい。
例:FVの訴求整理、購入不安の解消(配送/返品/サイズ)、比較表追加、画像の順番入れ替え、導線強化など。
特にファーストビュー、文字サイズ、ボタンの押しやすさ、画像容量を優先して設計します。
「高級感」「ナチュラル」「ポップ」など抽象的な要望でもお任せください。
弊社の制作実績をご覧いただくと、イメージが付きやすいかと思います。
過度に煽らず、根拠・比較・安心情報(配送/返品/在庫/サイズ等)を“世界観を崩さない形”で配置します。
「ページを作る」だけでなく運用で回しやすい形(パーツ化・テンプレ化)も含めて設計します。
「何が課題か分からない」段階でも現状ページとKPIから改善ポイントを整理します。
ターゲット、推し商品、掲載必須情報(価格・期間・注意事項など)を整理し、構成案として可視化します
「次回の特集に活かす」前提で、改善ポイントを整理して運用に落とし込みます。
サイズ展開や量産が必要な場合は、テンプレート化して運用しやすくします。
サイズ展開・文言差し替えが多い前提でテンプレ化し、統一感とスピードを両立します。
次回特集へ改善点を引き継げるよう、運用ルールとして整理します。
セール時のサイズ展開・文言差し替えが増えても、ブランド表現が崩れにくい運用設計にします。
継続的に特集LPを作る前提で、パーツや見出しスタイルをテンプレ化することも可能です。
例:見出しサイズ、余白、ボタン、写真の明るさ/彩度、禁止表現など。
各モール(カート)の仕様に合わせて、表現できる範囲を整理したうえでデザインとコーディングを行います。
色・余白・文字組・写真の見せ方・コピーの語尾までルール化し、運用でブレにくい形に整えます。
確認例:ブランドコンセプト、ターゲット、NG表現、使用フォント/カラー、写真トーン、競合との差別化ポイント。
「やりたい表現」を優先しつつ、制約で難しい場合は“世界観を損なわない代替案”をご提案します。
最終判断が貴社側に必要な領域(規約・法令・表現)もあるため、事前に確認体制を決めて進行します。
Bカート
※プランの詳細はこちら
※独自ドメインのご利用はオプションとなります。
データをお持ちでない場合は、お手元の資料や実際の商品を使って対応させていただくことも可能です。
詳しくはご相談ください。
まずはお気軽にお問い合わせください。
マーケティング
Web広告だけでなく、紙媒体、イベント、販促物、SNSなど、オンライン・オフラインを問わず幅広い施策に対応しています。
目的やターゲットに合わせて、最適な手法を組み合わせてご提案します。
オンライン・オフラインを問わず、目的やターゲットに合わせた最適な施策をご提案します。
「集客が伸びない」「問い合わせが増えない」など、漠然としたお悩みでも問題ありません。
現状を整理しながら、課題の特定と優先順位付けを一緒に行います。
新規集客、既存顧客の活性化、販促強化など、目的に応じて支援内容を設計しています。
バナー・LP・導線・訴求内容などを総合的に確認し、成果向上につながる改善をご提案します。
小規模な広告運用から中長期の大型プロモーションまで、ご予算や目標に応じて最適な施策をご提案しています。
媒体選定や配分、優先順位を整理しながら、無理のない運用設計をご提案します。
また、案件規模や施策内容に応じて、広告代理店として全体のディレクションや進行管理を担うことも可能です。
初期配信で得た反応をもとに、クリエイティブや配信設定を調整し、成果向上を目指します。
単なる数値報告ではなく、「なぜその結果になったのか」を分析し、次に行う改善施策まで分かりやすくご共有します。
PDCAを回しながら、成果向上に向けて継続的に伴走します。
既存サイトを活かしながら、導線改善・フォーム改善・情報整理・A/Bテストなどを通じてCV率向上を目指します。
「アクセスはあるのに成果につながらない」といった課題に対して、ユーザー行動を分析しながら改善策をご提案します。
その上で、A/Bテストなどを活用しながら仮説立案 → 改善施策の実施 → 効果検証を繰り返し、データに基づいたPDCAを回しながら継続的に改善を行います。
DX
Webページの速度改善
ページ表示速度が1秒から3秒になると、直帰率が32%増加するという報告もあり、数秒の違いがユーザーのストレスとなり、大きな機会損失につながる可能性があります。
参考:Google Find out how you stack up to new industry benchmarks for mobile page speed
お客様により原因が異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
具体的な改善内容が決まった場合、詳細なサイトの情報(管理画面のアカウント情報、FTP情報など)が必要になります。
デジタルカタログ「ActiBook」
※ページ数やオプション内容により制作期間は前後いたします。
※お急ぎの場合は別途ご相談ください。
(繁忙期等もございますので、予めご確認いただけますと幸いです)
印刷物の原本・PDF以外の形式での入稿も可能ですが、別途PDF変換費用が必要となります。
■OS及びブラウザ
・Windows 10
Microsoft Edge (Chromium) 最新版 / Google Chrome 最新版 / Firefox 最新版
・macOS 11.6
Safari 最新版
・iOS 最新版 (14.6)
Safari
・Android 9.0以上、11.0未満
Google Chrome 最新版 (OSの標準ブラウザは未対応)
※リンク設定はオプションとなります。
※データの埋め込み設定はオプションとなります。
※弊社でのサーバアップも可能です。
お客様のサーバにてアップ・運用される場合は、月々の管理費など一切必要ありません。
※サーバ・ドメイン利用プランはオプションとなります。
※オフライン閲覧が可能なデータ制作はオプションとなります。
共通
例:
商品登録・在庫/価格更新
受注処理・出荷連携
カスタマーサポート(メール/電話/チャット)
ページ制作・改善(LP/商品ページ等)
販促運用(キャンペーン設計、広告連携など)
レポート・KPI設計
例:CVR改善、回遊改善、購入導線の短縮、訴求整理など。
世界観の表現とCV(購入・問い合わせ)を両立するため、情報の優先順位と見せ順を設計します。
運用しやすさ(更新しやすい構造・再利用できるパーツ化)も考慮して実装します。
バナー/小改修は短納期、特集LPや大規模改修は「構成→デザイン→実装→確認」を含めたスケジュールでご提案します。
世界観のズレを防ぐため、デザイン初期で方向性を固めてから作り込む進め方を基本にします。
遠方の場合、お急ぎので打ち合わせをしたい場合などは、オンラインでの会議も可能です。
またリソースがある場合は、問題なく対応が可能です。
ただ、対応が難しい場合もございますのでご了承頂けますと幸いです。